Jak nakupovat

DOPRAVA

Jakmile je nám doručena vaše objednávka, obratem e-mailem bude potvrzena. Pokud nastane jakákoliv změna nebo problém, neprodleně vás budeme kontaktovat telefonicky, abychom se spolu domluvili. Podle stavu zboží na skladě, zvoleného způsobu dopravy a platby, se budeme snažit co nejdříve objednané zboží vyexpedovat. V den odeslání zboží od nás dostanete informativní e-mail o odeslání s předběžným termínem doručení.

Objednané zboží vám můžeme doručit následujícími způsoby:

Zásilkovna

Můžete si vybrat zaslání a uložení balíčků na jedno z výdejních míst Zásilkovny nebo doručení Zásilkovnou přímo na adresu.

Cena dopravy na výdejní místo: 80 Kč

Cena dopravy přímo na adresu: 120 Kč

V obou případech vám vždy do e-mailu dorazí sledovací číslo zásilky a předběžné informace o doručení. Následně budete pomocí SMS i e-mailu informování buď o uložení zásilky na výdejním místě nebo o jejím doručování na vaši adresu.

Osobní odběr v Otrokovicích

Využít můžete také osobního odběru v Otrokovicích. Vždy budete e-mailem informováni, kdy bude možné si objednané zboží vyzvednout na adrese: Zámostí 1787, Otrokovice 76502.

BALENÍ A FAKTURA

Z důvodu menšího zatěžování životního prostředí se snažíme recyklovat již použité obalové materiály. Nelekejte se tedy, pokud vám objednané zboží dorazí v použité krabici. 

Faktura není součástí balíčku, netiskneme ji a nevkládáme k objednávce. Dorazí vám tedy pouze elektronicky na Váš e-mail.

PLATBA

Jeden z oblíbených způsobů platby je také rychlá online platba Google Pay nebo Apple Pay. Jde o bezpečný online bankovní příkaz, kdy je u nás platba téměř ihned a můžeme tak vyřizovat vaši objednávku opravdu rychle.  

Využít můžete také platební bránu Shoptet Pay pro platbu kartou. Tento způsob platby je nejrychlejší a platba je ihned přijata na náš účet.  

Zvolili jste platbu převodem z bankovního účtu? Veškeré údaje potřebné k úhradě vám pošleme v e-mailu spolu s potvrzením objednávky. Zboží vám tedy bude odesláno po připsání částky na náš účet 2919158013/3030.  

Preferujete platbu své objednávky až při převzetí? Dobírka je u nás zpoplatněna částkou 40 Kč a je možné platit v hotovosti nebo platební kartou. Upozorňujeme, že si ovšem hlídáme, pokud u nás někdo objednává, ale balíčky již nevyzvedává. V takovém případě je zákazník upozorněn a preferujeme u něj platbu za zboží předem.

Při osobním převzetí v Otrokovicích je možná platba předem nebo v hotovosti.